Τύποι στόχευσης: πώς να βρείτε το ακριβές κοινό σας

Η ακριβής προσέγγιση στα ενδιαφέροντα του πελάτη είναι ο κύριος στόχος του ψηφιακού μάρκετινγκ. Σε συνθήκες υψηλού ανταγωνισμού, νικάει όχι αυτός που πληρώνει περισσότερο για διαφήμιση, αλλά αυτός που μιλάει στον χρήστη με τη γλώσσα του, την κατάλληλη στιγμή και στον κατάλληλο περιβάλλον. Γι’ αυτούς τους σκοπούς χρησιμοποιείται μία από τις κύριες τεχνολογίες προώθησης – η διαφημιστική στοχευμένη προβολή.

Η κατανόηση των διαφόρων τύπων στοχευμένης διαφήμισης επιτρέπει τη βελτιστοποίηση των καμπανιών, τη μείωση των δαπανών και τη δημιουργία υπερεξατομικευμένης επικοινωνίας. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό για όσους εργάζονται στη διαφήμιση στο διαδίκτυο, ασχολούνται με την προώθηση διαδικτυακών καταστημάτων ή αναπτύσσουν το προσωπικό τους brand στα social media.

Τι είναι η στοχευμένη διαφήμιση και γιατί είναι απαραίτητη;

Για να κατανοήσουμε το θέμα, ας ξεκινήσουμε με το βασικό ορισμό. Τι είναι η διευθετήσιμη διαφήμιση; Είναι η μέθοδος ρύθμισης της προβολής διαφημιστικών μηνυμάτων σε συγκεκριμένες ομάδες χρηστών, βασιζόμενη σε συγκεκριμένες παραμέτρους: συμπεριφορά, ενδιαφέροντα, γεωγραφία, δημογραφικά χαρακτηριστικά και άλλα στοιχεία.

Σε συνθήκες περιορισμένου προϋπολογισμού είναι σημαντικό να κατανοήσετε πώς λειτουργεί η στοχευμένη διαφήμιση. Σας επιτρέπει να προβάλλετε περιεχόμενο μόνο σε αυτούς που με μεγάλη πιθανότητα θα ενδιαφερθούν για την προσφορά, βελτιώνοντας σημαντικά την αποτελεσματικότητα και μειώνοντας το κόστος απόκτησης πελάτη.

Τύποι στοχευμένης διαφήμισης: Πάνω σε ποια βασίζεται η σεγμεντοποίηση;

Η επιλογή του κατάλληλου μορφώματος εξαρτάται από τον στόχο της καμπάνιας, το προϊόν, το κοινό-στόχο και τον τύπο της πλατφόρμας. Παρακάτω παρουσιάζονται οι βασικοί τύποι στοχευμένης διαφήμισης που χρησιμοποιούνται στον ψηφιακό μάρκετινγκ:

• γεωγραφική στοχευμένη διαφήμιση – λαμβάνει υπόψη την τοποθεσία και επιτρέπει τη ρύθμιση της προβολής ανάλογα με τις πόλεις, τις περιοχές ή ακόμη και την ακτίνα από μια συγκεκριμένη τοποθεσία;
• συμπεριφερομενική – βασίζεται στις ενέργειες στο διαδίκτυο: αναζητήσεις, κλικ, αγορές, προβεβλημένες σελίδες;
• με βάση τα ενδιαφέροντα – σεγμεντοποίηση βασισμένη σε θέματα με τα οποία ο χρήστης αλληλεπιδρά συχνά (αθλητισμός, οικονομικά, μαγειρική κ.λπ.);
• κοινωνικο-δημογραφική στοχευμένη διαφήμιση – καλύπτει παράμετρους όπως ηλικία, φύλο, εκπαίδευση, οικογενειακή κατάσταση, εισόδημα;
• περιεχομενική – επιτρέπει την προβολή διαφημίσεων σύμφωνα με το περιεχόμενο της ιστοσελίδας που βλέπει ο χρήστης.

Κάθε προσέγγιση είναι αποτελεσματική στον δικό της σκοπό και μπορεί να συνδυαστεί για να επιτευχθεί πιο ακριβής κάλυψη.

Πώς να προσαρμόσετε τους τύπους στοχευμένης διαφήμισης στους στόχους της επιχείρησης;

Συχνά οι διαφημιζόμενοι χρησιμοποιούν γενικές προκαθορισμένες ρυθμίσεις χωρίς να λαμβάνουν υπόψη τα χαρακτηριστικά του προϊόντος και τη συμπεριφορά των πελατών, με αποτέλεσμα τη μείωση της μετατροπής και την αύξηση του προϋπολογισμού. Η σωστή στρατηγική προϋποθέτει όχι μόνο την επιλογή της πλατφόρμας, αλλά και την ευέλικτη ρύθμιση των παραμέτρων.

Έτσι, για την προώθηση ενός τοπικού εστιατορίου κατάλληλη είναι η γεωγραφική στοχευμένη διαφήμιση, ενώ για online μαθήματα είναι κατάλληλοι ο συμπεριφερομενικός, ο περιεχομενικός και ο στοχευμένος με βάση τα ενδιαφέροντα. Σε κλάδους όπου είναι σημαντική η ακριβής κάλυψη ανάλογα με την κατάσταση, αποδοτικός είναι ο κοινωνικο-δημογραφικός στοχευμένος.

Η συνδυασμένη προσέγγιση επιτρέπει τη σεγμεντοποίηση των πελατών σε στενές ομάδες και την προσφορά σε κάθε μια από αυτές σχετικό μήνυμα – αυτό αυξάνει την εμπιστοσύνη, την κλικαριστότητα και τις πωλήσεις.

Ποιες παράμετροι πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά τη ρύθμιση της διαφήμισης;

Η επιλογή της στρατηγικής εξαρτάται όχι μόνο από τους στόχους της καμπάνιας, αλλά και από πολλούς επιπλέον παράγοντες. Γι’ αυτό είναι σημαντικό να κατανοήσετε ποιοι τύποι στοχευμένης διαφήμισης είναι διαθέσιμοι και σε ποιο πλαίσ